(343) 318-21-04 круглосуточно
ТЦ "Успенский", 1 этаж
г. Екатеринбург
ТЦ "Успенский", 1 этаж
ТЦ «Успенский», 1 этаж
Площадь 1905 года
10:00-22:00, без выходных
г. Екатеринбург
ТЦ «Дирижабль», 1 этаж
ТЦ «Дирижабль», 1 этаж, напротив "Поль Бейкери"
Ботаническая
10:00-20:00, без выходных
г. Каменск-Уральский
БЦ "Петровский", офис 127
БЦ «Петровский», офис 127
10:00-19:00, СБ, ВС: выходные
Каменск-Уральский
Ирина Рознина
+7 (966) 707-78-02
Екатеринбург
Алёна Соломина
+7 (343) 318-21-04
Екатеринбург
Татьяна Мартынова
+7 912 609 73 00

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Лилия, Екатеринбург 15 сентября 2021 в 06:38
    Здравствуйте могу ли я забронировать 2 путевки на декабрь месяц на 2-х взрослых .Один проживает Ростове-на-Дону другой в Екатеринбурге чтобы попали мы в один отель страна Турция на5-7дней,и сколько это будет стоить?
    Здравствуйте, Лилия Спасибо за вопрос. Вы можете воспользоваться подбором тура на нашем сайте, один тур на двох с вылетом из удобного для обоих туристов города или для каждого туриста по отдельности указав в параметрах тура одни и те же даты и отель. Стоимость тура зависит от его продолжительности, категории отеля и города вылета. С уважением, Татьяна Бережная
  • Надежда, Тюмень 16 сентября 2021 в 03:53
    Здравствуйте! Покупали тур в абхазию, на данный момент находимся здесь, связаться по телефону нет возможности. Можно выйти на связь в Вайбере/вотсап? Вопросы по поводу отеля. Если мы съедем , вернут ли деньги за отель . Есть ли связь с кем-то старше администратора в отеле Белые скалы . Куда ещё обращаться по поводу работы администрации?
    Здравствуйте, Надежда! Если у вас нет возможности позвонить по телефону , то вы можете направить письмо на электронную почту. Если вас не устраивает выбранный вами отель, то вы имеете право переехать в другой, но денежные средства вам не вернут. С уважением, Наталья Сивирилова
  • Андрей, Тюмень 15 сентября 2021 в 04:28
    Нужна путевка в Турцию
    Здравствуйте, Андрей. Спасибо за вопрос. Предложения по турам можете посмотреть на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Марина Султанова
  • Олег, Москва 15 сентября 2021 в 04:29
    Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли вылететь из Москвы в Египет или Турцию, а обратно билет на самолет на прямую до Красноярска?
    Здравствуйте, Олег. Спасибо за вопрос. У нас только стандартные пакетные туры, вылет и прилет в один город. С уважением, Марина Султанова
  • Иван, Екатеринбург 15 сентября 2021 в 07:25
    Добрый день! Можно уточнить, смогу ли я купить тур в отель Asdem Park 4, в Турцию с датами вылета 18.09 на 8 н, с заселением в номер двух мужчин?
    Здравствуйте, Иван Спасибо за обращение, к сожалению концепция данного отеля не предполагает размещение мужчин без женщин! С уважением, Александра Королева
  • Екатерина, Новосибирск 16 сентября 2021 в 03:23
    Здравствуйте. Почему у вас с 09.09 не обнобнавляются цены на туры. На данный момент 13.09.2021г
    Здравствуйте, Екатерина! Актуальные предложения обновляются периодически. Для подбора подходящего тура по Вашим параметрам рекомендуем воспользоваться нашей системой поиска: https://nsk.bankturov.ru/search-online Стоимость тура отражается в реальном времени. С уважением, Инна Куменко
  • Юлия, Владивосток 16 сентября 2021 в 03:22
    Здравствуйте! Когда уже вернуть денежные средства за тур, который был куплен 24 февраля 2020 года в Чехию? Было написано два заявления, денежных средств так и не поступало! Заявление: TUR 378990.
    Здравствуйте, Юлия! Правительством РФ установлены сроки возврат денежных средств по несостоявшимся турам в связи с COVID-19 до конца 2021 года. С уважением, Наталья Сивирилова.
  • Максим, Москва 15 сентября 2021 в 07:26
    Добрый день. При выборе тура, смотрели время вылета. На момент покупки, время вылета значилось совсем другое, нежели которое написано в письме подтверждающим бронь. В данный момент получается мы потеряли один день отдыха.
    Здравствуйте, Максим Спасибо за обращение, вы приобретали тур с чартерными рейсами, которые вправе переносить время вылета в пределах суток! С уважением, Александра Королева
  • Дарья, Екатеринбург 15 сентября 2021 в 07:26
    Добрый день! В апреле покупали у вас путевку в Турцию, но из-за закрытия границ не получилось слетать. Тур оператор был Пегас. Хотим в октябре воспользоваться своими деньгами, которые повисли. Как на вашем сайте отбирать туры, чтоб был Пегас или же нужно напрямую ехать в офис и решать данный вопрос с менеджером?
    Здравствуйте, Дарья Спасибо за вопрос! Вам нужно просматривать туры на сайте Пегаса, если вы приобретали тур в офисе то вы можете выбрать тур который хотите и с выбранным туром обращаться в офис для перебронирования тура! С уважением, Александра Королева
  • Екатерина, Каменск-Уральский 15 сентября 2021 в 11:16
    Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько надо отдать за выбранный тур денег. Полная стоимость или сначала половину?
    Здравствуйте, Екатерина Бронирование туров осуществляется после 100% оплаты его стоимости. С уважением, Юлия Колесникова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
График работы на июньские праздники
12-15 июня работаем ...
11.06.2025
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? Виктор
Почему я летаю с Банком?
Третий раз обратился в Банк горящих туров. Демократичные цены и хороший сервис. Жду в будущем снижение цен и скидки постоянным клиентам.
23.06.2022
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Екатеринбург
Подписаться Отписаться