Елена, Сургут 09 июня 2025 в 07:21

Добрый день. Хочу узнать по наличию дешевых туров "все включено". 1 взрослы, 1 ребенок, период с 15.07 по 01.08 (в это время нужно уложиться). Вылететь могу из любой точки РФ, так как есть оплата проезда. Загранпаспорта есть

Здравствуйте, Елена. Все самые выгодные туры размещены на нашем сайте. Также рекомендуем подписаться на рассылку, чтобы быть в курсе наших предложений. С уважением, Зинаида Белова
Елена, Кемерово 09 июня 2025 в 07:04

Здравствуйте! Хочу полететь со своим любимым мужем и ребенком в Турцию в июле, подскажите как правильно сделать прививки. Также псу нужно делать или нет? Он у нас бешенный, ребенка недавно покусал и теперь переживаю за него, так как недавно была пена во рту. Спасибо.

Здравствуйте, Елена. Для получения дополнительной информации касательно тура в Турцию можете связаться с нами по следующему контактному номеру: 8-800-333-43-41. По ситуации с псом, укусов и прочего его поведения — в ветеринарную клинику. С уважением, Зинаида Белова
Маргарита, Челябинск 08 июня 2025 в 20:30

Добрый день. Есть ли рассрочка и на каких условиях?

Здравствуйте, Маргарита. Условия рассрочки представлены на нашем сайте, можете ознакомиться : https://www.bankturov.ru/kredit3 С уважением, Александр Тотменин
Алина, Хабаровск 08 июня 2025 в 20:29

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируем семьей полететь 30 октября в Паттаю, хотелось бы узнать когда лучше покупать путевки, и в какую часть Паттаи где хороший пляж с чистым морем

Здравствуйте, Алина. Путевки возможно приобрести даже сейчас, бывают горящие предложения - как за месяц, так и за неделю до вылета. Рекомендуем рассмотреть пляжи : Джомтьен и Наклуа. С уважением, Александр Тотменин
Оксана, Новосибирск 08 июня 2025 в 20:26

Добрый день. Не можем найти туры в Хургаду из Новосибирска на конец июня либо на начало августа. Подскажите пожалуйста,туров туда нет?либо они не отображаются на сайте?

Здравствуйте, Оксана. Из Новосибирска в Египет на конец июля начало августа - есть туры только в Шарм-Эль-Шейх. В Хургаду пока нет полетной программы, возможно она появится чуть позже, нужно периодически отслеживать на нашем сайте. С уважением, Александр Тотменин
Данила, Новосибирск 09 июня 2025 в 07:26

03.06.2025г был куплен тур. После оплаты сотрудник сообщил - мест на самолет нет (зачем отправлять реквизиты для оплаты, если мест нет?) и нужно делать возврат ДС (не было озвучено, сколько нужно будет ждать возврата) в размере 160600руб. Спустя несколько ДЕСЯТКОВ попыток прояснить ситуацию,сотрудник сообщил, что деньги не поступали на счет и "зависли" между агентством и банком, с которого была оплата. Далее обратился в банк, где нам тоже не дали ясного ответа по срокам возврата ДС. Идет 5 день истории, мы до сих пор не знаем что с нашими ДС и поступят ли они вообще обратно. Ситуация такова: по вашей вине остались без тура, отпуска и денег. Требую возмещения морального ущерба и возврата ДС.

Здравствуйте, Данила. Сообщаем вам , что наши сотрудники находятся в постоянной готовности предоставить вам необходимую информацию . Справка о возврате денежных средств была направлена вам 06.06.2025 г. Все разъяснения были предоставлены как в письменной форме, так и по телефону. В случае возникновения у вас дополнительных вопросов или возражений, вы имеете право направить официальную претензию . С уважением, Зинаида Белова
Вера, Санкт-Петербург 08 июня 2025 в 05:50

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что означает значок Отель под запрос? Стоит ли рассматривать такие туры? В отеле может не быть мест на эти даты? Лучше рассматривать туры с отметкой есть места в отеле?

Здравствуйте, Вера! Отель под запрос означает, что после бронирования туроператор запрашивает отель на наличие свободных номеров, если они имеются в наличии, отель подтверждает размещение, в случае отсутствия свободных номеров Вам предлагаются альтернативные варианты размещения, либо полный возврат денежных средств. С уважением, Екатерина Шушкова
Андрей, Новокузнецк 07 июня 2025 в 10:05

Цены на сайте и в офисе отличаются?

Здравствуйте, Андрей. Стоимость идентична. С уважением, Алина Анисимова.
Снежана, Екатеринбург 06 июня 2025 в 09:38

Планируем приобретать тур, скидку можно сделать?

Здравствуйте, Снежана все цены с максимальными скидками С уважением, Вероника Свяжина
Александра, Москва 05 июня 2025 в 09:53

Добрый день! На сайте числиться тур в SOUQ AL WAKRA HOTEL QATAR BY TIVOLI 5* с 20 июня на 7 ночей. Вопросы: 1. Сколько будет стоить тур на 2 вхрослых+ ребенок 9 лет+ребенок 13 лет без питания 2. Сколько будет стоить тур для 4-х , но с НВ Заранее спасибо!

Здравствуйте, Александра необходимо уточнить полные параметры тура, либо посмотреть на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ в разделе "поиск туров" С уважением, Вероника Свяжина